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新中北商业呼叫中心利用计算机辅助电话方式开展各类Inbang和Outbang业务。由美国奥迪坚公司(//www.altigen.com.cn)提供呼叫中心系统平台支持。自2003年新中北独立研发了一套CATI智能预拨号系统为目前呼叫中心行业内较先进,专业科学的呼叫中心客户服务运营系统,并与各合作企业成功运营6年以上。
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